Sık Sorulan Sorular
Hizmet ve müzik
Katalogdaki parçaların tamamını bu hizmet için Google'ın müzik üretim modeli Lyria ile biz üretiyoruz. Hazır kayıtlardan derleme yapmıyoruz.
İşletmelerin ortamına göre hazırlanmış, türlere ayrılmış çalma listeleri. Listelerde sözsüz olup olmadığı ve şarkıların dili gösterilir. Katalog düzenli olarak büyür.
Evet. Panelde katalogdaki parçalardan kendi listelerinizi oluşturup şubelerinizde çalabilirsiniz.
Kendi ses kayıtlarınızı (kampanya, kapanış saati, karşılama gibi) panele yüklersiniz ve kaç şarkıda bir çalınacağını seçersiniz. Anonslar müziğin arasına kendiliğinden girer. Anons sistemi Standart plana dahildir.
Tarayıcısı olan her cihazda: bilgisayar, tablet, telefon veya mağaza ekranı. Ek yazılım veya donanım gerekmez. Müzik internet üzerinden çalar.
Telif ve denetim
Meslek birlikleri kendi repertuvarlarındaki eserler için ücret toplar. Bizim katalogumuzda bu repertuvarlara kayıtlı eser bulunmaz. İşletmenizin ruhsat ve izinleri ile bizim dışımızdaki kaynaklardan çaldığınız müzikler sizin sorumluluğunuzdadır.
Panelden indirdiğiniz müzik kullanım beyanını. Üzerinde kareköd ve doğrulama adresi bulunur, denetçi aboneliğinizin aktif olduğunu oradan görebilir.
Evet. Aboneliği olan bir şubenin kullanıcısı, müzik kullanım beyanını panelin menüsünden PDF olarak açabilir. Denetim sırasında ekrandan göstermek de yeterlidir.
Şubeler ve hesaplar
Başlangıç tek şube içindir. Standart'ta sınır yok: ilk şube tam fiyat, sonraki her şube indirimli, 20. şubeden itibaren daha da indirimli. Şube eklediğinizde aradaki fark hesaplanır, azalttığınızda yeni tutar bir sonraki dönemde geçerli olur.
Hayır. Şube adlarını alt alta yazarak hepsini tek seferde oluşturabilirsiniz. Her şube için bir karekod ve bağlantı kodu içeren, yazdırılabilir bir sayfa hazırlanır; şubedeki cihaz karekodu okutunca o şubeye bağlanır. Şube çalışanlarının e-posta adresi veya şifre edinmesi gerekmez.
Hayır. Her hesap aynı anda tek bir cihazda açık kalır; başka bir cihazdan giriş yapıldığında önceki cihazdaki yayın durur. Birden fazla şubede aynı anda çalmak için her şubenin kendi hesabı olur.
Hayır. Plan, şube sayısı, ödeme ve fatura bilgilerini yalnızca organizasyon sahibi veya yöneticisi görebilir ve değiştirebilir.
Aynı fiyatlar geçerlidir; 20. şubeden itibaren uygulanan indirimli fiyat 100 şubenin üzerinde de devam eder. Aboneliğiniz e-posta ile kurulur. Ayrıntılar Kurumsal Fiyatlandırma sayfasındadır.
Ödeme ve fatura
İkisi de mümkün. Yıllık ödemede iki ay bedava olur ve yıllık abonelik kendiliğinden yenilenmez: yıl sonunda biter, devam etmek isterseniz panelden yenilersiniz. Aylık abonelik her ay yenilenir, istediğiniz ay bırakabilirsiniz. Ödeme dönemini sonradan değiştirmek için mevcut aboneliği dönem sonunda iptal edip diğer dönemle yeniden abone olmanız gerekir.
Ödemeler, kayıtlı satıcı (merchant of record) olarak Paddle üzerinden alınır ve faturayı Paddle düzenler. Fiyatlar Türk lirası olarak gösterilir ve Türk lirası olarak tahsil edilir; ekranda gördüğünüz tutar KDV dahildir. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz.
Evet. Başlangıç ve Standart abonelikleri 3 gün ücretsiz başlar. Kart bilginiz abonelik başlarken alınır ama deneme süresince ücret çekilmez; deneme bittiğinde seçtiğiniz dönemin ücreti otomatik olarak çekilir. Deneme bitmeden panelden iptal ederseniz hiçbir ücret ödemezsiniz.
Evet, panelden. Şube eklediğinizde yalnızca dönemin kalan kısmına düşen fark tahsil edilir ve yeni şubeler hemen açılır. Şube sayısını azalttığınızda yeni tutar bir sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
Evet. İptal, ödemesini yaptığınız dönemin (yıllık planda yılın, aylık planda ayın) sonunda geçerli olur, o tarihe kadar hizmet devam eder.
Evet. Aboneliğinizin ilk ödemesinden sonraki 15 gün içinde talep ederseniz, gerekçe sorulmadan ödediğiniz tutarın tamamı iade edilir ve abonelik iptal edilir. Bu süreden sonra dönem ortasındaki iptallerde kalan süre için kısmi iade yapılmaz; hatalı veya mükerrer tahsilatlar her zaman iade edilir. Koşulların tamamı İade Politikası sayfasındadır.
Hesap ve destek
Ayrı bir kayıt formu yok: planı seçip ödemeyi yaptığınızda hesabınız kendiliğinden açılır ve şifre belirleme bağlantısı e-postanıza gelir.
hello@notro.net adresine yazabilirsiniz.
Bulamadığınız bir soru varsa hello@notro.net adresine yazın. Ayrıca bakın: Kurumsal Fiyatlandırma, İade Politikası, Kullanım Şartları.